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Course Outline
소개
세일즈 클라우드
- 표준 객체 및 함수
- 운동
- 선두
- 계정 및 연락처
- 기회
- 사례
- 끽끽 우는 소리
- 모바일 앱
- 앱익스체인지
- 보고서 및 대시보드
관리자 교육
- 조직 수준 설정
- 사용자 설정 및 관리
- 보안 및 데이터 액세스
- 객체 사용자 정의
- 데이터 관리
- 오토메이션
- 지원 프로세스
- 승인 프로세스
고급 기능
- 오토메이션
- 실시간 데이터 분석
- 보고하기
- 대시보드(Power BI 또는 Tableau)
- 지표
- Power BI 또는 기타 도구와의 연결
- 데이터 품질
- 선택적인 방법론
요약 및 다음 단계
Requirements
- CRM 개념에 대한 기본 이해
- 이전 Salesforce 경험 불필요
청중
- Salesforce Sales Cloud를 활용하려는 영업 전문가
- Salesforce 환경 관리를 담당하는 관리자
- Business 분석가 및 CRM 전문가
21 Hours
회원 평가 (1)
학생들과의 상호작용 방식
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Course - Salesforce for Sales and Administration
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