Course Outline

직장 괴롭힘 이해

  • 직장 내 괴롭힘의 정의와 유형
  • 법적 틀과 조직 정책
  • 미묘하고 노골적인 괴롭힘의 형태 인식

개인 및 조직에 대한 괴롭힘의 영향

  • 개인에 대한 심리적, 정서적 영향
  • 직장 문화와 생산성에 미치는 영향
  • 괴롭힘 사건을 무시하는 데 드는 비용

존중하는 직장 만들기

  • 존중과 포용의 핵심 원칙
  • 개방적인 의사소통과 협업을 장려합니다
  • 무의식적 편견을 인식하고 도전하다

괴롭힘 불만 처리

  • 괴롭힘 신고 방법: 역할 및 책임
  • 불만을 조사하고 해결하기 위한 단계
  • 비밀 유지 및 공정성 유지

예방 전략 및 모범 사례

  • 반 괴롭힘 정책 작성 및 시행
  • 정기적인 교육 및 인식 세션 실시
  • 방관자에게 개입하고 지원할 수 있는 권한 부여

사례 연구 및 롤플레잉 연습

  • 실제 괴롭힘 시나리오 분석
  • 효과적인 대응 연습을 위한 롤플레잉
  • 그룹 토론 및 피드백

요약 및 다음 단계

Requirements

  • 없음 (모든 직원 및 팀 리더에게 공개)

청중

  • 모든 레벨의 직원
  • 팀 리더 및 관리자
  • 인사 전문가
 7 Hours

Number of participants


Price per participant

회원 평가 (4)

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