Course Outline

의료 품질 감사 소개

  • 품질 감사의 정의와 중요성
  • 감사 유형(내부, 외부, 규정 준수, 프로세스)
  • 품질 감사자의 역할과 책임

의료 품질 및 안전

  • 의료 품질 및 환자 안전 소개
  • 의료 분야의 규제 요구 사항(예: JCAHO, CMS)
  • 주요 품질 표준 및 프레임워크(ISO 9001, Six Sigma, Lean)

품질 Management 시스템(QMS)

  • 의료 분야의 QMS 구성 요소
  • QMS 설계 및 구현
  • 지속적인 개선 프로세스

Leadership과 Strategic Planning

  • Leadership 품질경영 원칙
  • 전략적 계획 및 배포
  • 의료 분야의 변화 관리

감사 계획 및 준비

  • 감사 프로그램 계획
  • 감사 계획 및 체크리스트 개발
  • 리소스 할당 및 스케줄링

감사 수행

  • 데이터 수집 방법(인터뷰, 관찰, 문서 검토)
  • 감사 도구 및 기술(흐름도, 체크 시트, 피쉬본 다이어그램)
  • 감사 결과 기록 및 분류

Data Analysis 및 해석

  • 데이터 분석을 위한 통계 도구
  • 근본 원인 분석
  • 시정 및 예방 조치(CAPA)

감사 보고

  • 효과적인 감사 보고서 작성
  • 이해관계자에게 결과 전달
  • 감사 결과에 대한 후속 조치 및 종결

의료 분야의 규정 준수

  • 주요 규정 및 표준(HIPAA, FDA, OSHA)
  • 규정 준수 감사 기술
  • 비준수 문제 처리

품질 감사의 윤리적 문제

  • 윤리적 원칙과 직업적 행동
  • 이해 상충 및 기밀 유지
  • 감사에서의 윤리적 의사결정

시험 준비 전략

  • CMQ/OE 및 ASQ 시험 형식 이해
  • 효과적인 공부를 위한 팁과 기술
  • 연습문제와 모의고사

요약 및 다음 단계

Requirements

  • 품질 관리 원칙 및 실무에 대한 기본 이해
  • 의료 규정 및 표준에 대한 지식

청중

  • 품질 관리자
  • 의료 관리자
  • 감사자
 21 Hours

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